对于装修,每个人都有着不一样的感受。就如同网上流行语说的那样,“如果你爱一个人,那就让他去装修自己的家,因为有家才有温馨的一切,如果你恨一个人,也让他去装修自己的家,因为装修选材的过程足以让他崩溃!”这句话让很多人产生了共鸣。的确装修在很多人的心目中不但费时、费力、费心、最关键的还是当你倾其心血付出以后往往还得不到自己想要的效果。而这些问题的关键还在于业主在装修公司的选择上出了问题。
通过调查记者了解到目前上海地区装修公司质量参差不齐,根据12315的数据显示对于装修公司的投诉每月呈逐渐增长的态势。投诉主要集中在施工不规范、材料不环保、装修合同陷阱多等几个方面。甚至有很多知名品牌的大公司也“榜上有名”。那么究竟问题出在哪里呢?为此记者特别采访了上海装饰十强企业,上海环保装修第一品牌:春亭装饰工程部的负责人卢经理。
卢经理向记者坦言,近年来随着消费者的审美意识越来越强,对于装修的品质要求也越来越严格。前些年可能只是满足基本的装饰需求,近年来不断的提升从接洽开始很多业主就会察言观色通过各种途径考察装修公司的实力和能力。特别是随着互联网的普及装修公司的口碑更是无处不在。春亭除了拥有一批上海顶尖的设计师团队以外更注重在工程质量上的把控。再好的设计如果没有好的施工团队,那就等于纸上谈兵。好的施工团队不但能将设计师的意图完美的展现,更重要的是至始至终保持良好的品质控制。很多装修公司都会向客户介绍自己的装修团队并非外包,不过真正好的施工队伍是需要通过长期的磨练才能打造的。好的施工管理经验必须是要通过时间的历练。
管理是措施的一种方法,但在真正的实践过程中情、理、法会不断的穿插在其中,不论什么方面掌控不好就有可能会出现问题。通过那么多年的摸爬滚打我自己总结了一套符合春亭的管理手段,总结一下就是一个中心三个基本点五个关键。一个中心就好像是交响乐中的奏鸣曲一样总领接下来的各大乐章。在春亭的施工管理无可厚非以环保装饰作为中心那就是不可改变的主导。无论承揽什么样的工程,环保必须作为中心点贯彻实施。
标准化、流程化、系统化这三个基本点承载了一个好的施工的全部。没有标准化就很难做到施工上的统一,缺乏流程化就可能会手忙脚乱,不注重系统化那么先进的施工理念就难以被复制。而五个关键点则是针对施工队伍管理的法宝,利益驱动施工人员、尊重稳定士气、标准确保质量、辅导让品质持久永恒。作为上海环保装修第一品牌接地气的管理理念和手段是确保每个业主满意的根本法宝。
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