只见过用胶水贴书本,没见过用胶水来补房子。”近日,上海某小区业主张先生反映,新房的飘窗渗水,导致内墙石灰开裂、脱落。小区物业采取在外墙刷“胶水”的补救措施,张先生对此提出质疑,他认为这是不负责任的应付之举。
烦心:还没入住即漏水
张先生介绍,他的新房在小区6栋4单元,去年10月交房,1月份装修好,入住前就已发现飘窗渗水,导致内墙不同程度受损。
记者在张先生家看到,儿童房和主卧各有一个别致的飘窗,外面贴着瓷砖,内墙刷了石灰。儿童房靠窗的书桌边,墙壁上的石灰已脱落,留下一道道“疤痕”;主卧床边的墙面上露出一道长约40厘米的裂痕 ,下方还有3个隆起的“石灰泡”,石灰碎渣掉在床上。
“刚打扫干净 ,又有石灰脱下来了。”张先生一边拍了拍床单 ,一边摇头叹气。
张先生说 ,在最初交房时飘窗就有渗水现象 ,物业通知施工单位进行了维修。10月底 ,新房飘窗再次出现渗水 ,墙壁因此起泡 、开裂。目前 ,内墙的具体损坏情况还不清楚。
张先生随后请懂行的朋友来看 ,经检查可能是飘窗外墙的瓷砖贴得不严实 ,雨水通过缝隙渗入房间。为此 ,他和家人担心今后住得不安宁。
不解:物业用“胶水”修补外墙
与此同时 ,他发现其他几户业主家也存在相同问题。由于新房在5年保修年限内 ,小区物业答应进行处理。
然而 ,物业公司所采取的措施让张先生很不解:“工作人员在外墙搭了施工架 ,往飘窗外墙的瓷砖上刷胶水 ,之后就万事大吉了。”记者看到 ,张先生家儿童房外的飘窗被刷了一层看似胶水的透明物质 ,瓷砖边缝尤为明显。
物业公司相关负责人介绍 ,物业受协和房开委托处理渗水投诉 ,他们调查发现房屋结构是安全的 ,主要是后期装饰装修问题 ,“可能因民工素质高低不一 ,操作不当所致。”得知这些情况 ,物业工作人员清理了两处飘窗渗水部位外墙的砖缝 ,用水泥混合防水剂重新进行勾填 ,然后刷防水剂。
“不能说只有我们这里渗水 ,其他地方就没有。”这名负责人还说 ,房子渗水是建筑业的通病 ,且小区房屋渗水只是个别现象 ,物业还会帮张先生修好内墙 ,在原维修基础上对飘窗周边外墙砖缝重新勾填水泥防水剂。
对此 ,张先生表示难以接受。他说 ,涂防水剂是一种应付式的做法 ,“治标不治本”,“如果不彻底解决外墙存在的问题 ,修好内墙还会被泡烂 ,应该拆掉飘窗的瓷砖重新贴并给予一定赔偿。
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